Yol Arkadaşı Üyeliği

7/24 Çağrı Alım (Standart)

General Information

" HER ZAMAN YANINIZDAYIZ" Araç kullanıcılarının otomobilleri ile ilgil sorunlarının dinlenilmesi, HOMER Hizmet Noktalarında çözüm için gerekli yönlendirilmenin yapılması, çözümün takibi, kayıt altına alınması hizmetidir.

Service Limits

Hizmet Adedi

99 ADET

Warnings

Tanımlı Limitler dahilinde verilir.
Ayrıca bir paket ile satın alınmış hizmetler yok ise tüm asistans ve diğer hizmetler ayrıca ücretlendirilir.
Tüm ücretlendirmeler HOMER Genel Merkez teknik uzmanları tarafından yapılır.
Tüm ücretlendirmeler HOMER tarafından belirlenir ve Türkiye genelinde standart olarak uygulanır.

Rules

Tanımlı Limitler dahilinde verilir.
Ayrıca bir paket ile satın alınmış hizmetler yok ise tüm asistans ve diğer hizmetler ayrıca ücretlendirilir.
Tüm ücretlendirmeler HOMER Genel Merkez teknik uzmanları tarafından yapılır.
Tüm ücretlendirmeler HOMER tarafından belirlenir ve Türkiye genelinde standart olarak uygulanır.

Çekici Hizmeti standart (40 km Gidiş Dönüş)

General Information

Yolda kalmış hasarlı veya mekanik arızalı araçaların HİZMET KAPSAMINDA ve HİZMET KURALLARINDA tanımlanmış şartlara uygun olarak onarım noktasına veya sürücü tarafından talep dilen herhangi bir yere çekilmesi işlemidir.

Service Limits

Araç Yaş Sınırı

15 YIL
Çekici KM Limiti

40 KM

Warnings

Çekici Hizmeti HOMER tarafından verilmektedir.
Çekici Hizmetinden faydalanmak için sigortalı/ruhsat sahibinin HOMER MOBILE, www.homerservisler.com veya 0850 433 02 20 Homer Müşteri Hizmetlerine ulaşması gerekir.
Yol Yardım (Çekici) Hizmeti,hizmet limitlerinde belirtilmiş olan adette ve KM sınırları için ve en yakın oto sanayi çarşısı ve ilçe merkezine çekim için geçerli olup her bir çekim için limit aşımı durumlarında çekimlerde limiti aşan kısım için oluşacak ek ücretlendirme ruhsat sahibinin sorumluluğundadır.
Çekim işlemi için ücretli oto yol ve ücretli köprü kullanılması halinde ücret araç sahibi tarafındna ödenir.
Yol yardım çekici Hizmet için Araç Yaşı 15 ile sınırlıdır.
Bu hizmet, hususi ve hafif ticari (ağırlığı 3.500 KG’ı aşmamış olması kaydıyla) araçlar için geçerli olup, bu araçlar toplu mal ve insan taşımacılığında kullanılması durumunda veya kiralanmış olması halinde kapsam dışında kalacaktır.

Rules

Çekici Hizmeti HOMER tarafından verilmektedir.
Çekici Hizmetinden faydalanmak için sigortalı/ruhsat sahibinin HOMER MOBILE, www.homerservisler.com veya 0850 433 02 20 Homer Müşteri Hizmetlerine ulaşması gerekir.
Yol Yardım (Çekici) Hizmeti,hizmet limitlerinde belirtilmiş olan adette ve KM sınırları için ve en yakın oto sanayi çarşısı ve ilçe merkezine çekim için geçerli olup her bir çekim için limit aşımı durumlarında çekimlerde limiti aşan kısım için oluşacak ek ücretlendirme ruhsat sahibinin sorumluluğundadır.
Çekim işlemi için ücretli oto yol ve ücretli köprü kullanılması halinde ücret araç sahibi tarafından ödenir.
Yol yardım çekici Hizmet için Araç Yaşı 15 ile sınırlıdır.
Bu hizmet, hususi ve hafif ticari (ağırlığı 3.500 KG’ı aşmamış olması kaydıyla) araçlar için geçerli olup, bu araçlar toplu mal ve insan taşımacılığında kullanılması durumunda veya kiralanmış olması halinde kapsam dışında kalacaktır.

Mobil Lastik Tamir

General Information

"LASTİĞİNİZ PATLADI DİYE YOLNUZDAN DÖNMEYİN..." Aracınızın lastiğinin yolda patlaması durumunda mobil ekip yönlendirerek lastik tamirinin yapılması hizmetidir.

Service Limits

Yolda Onarım (Yol)

40 KM
Yolda Onarım (İşcilik)

1 ADET

Warnings

Hizmet Homer Smart Auto Service networktarafından verilmektedir.
Hizmetin aracın bulunduğu yerde verilmesi esastır.
Hizmet belirtilmiş olan limitler dahilinde verilir. Limit aşımlarında ortaya çıkabilecek olan farklar araç sahibi / sürücüsünün sorumluluğundadır.
Hizmet Lastiğin tamir edilebilir şekilde patlamış olması koşulu ile verilir. Lastik yırtılması vb. durumlarda lastik temini bu teminatın kapsamı dışındadır. Böyle bir durum gerçekleşmiş olması halinde araç sahibinin talep etmesi durumunda HOMER kullanılmamış veya kullanılmış lastik temin edebilir. Lastik bedeli hariç olmak üzere değişim hizmet bu teminat kapsamında verilir. Değişim hizmetine Balans hizmeti dahil değildir.
Aracın bulunduğu yere ulaşım için köprü ve ücretli yol kullanılması gerektiği durumlarda yol ve köprü ücreti araç sahibi /sürücüsü tarafındankarşılanır.
Lastiğin tamir edilebilir olduğu halde herhangi bir teknik nedenle mobil lastik tamir aracı müşteri aracının bulunduğu yere gönderilemediği durumlarda müşteri aracının çekici ile Lastik tamir noktasına getirtilmesi hizmet kapsamı içerisindedir.
Hizmet paket alımından 24 saat sonra aktif olur.

Rules

Hizmet Homer Smart Auto Service network tarafından verilmektedir.
Hizmetin aracın bulunduğu yerde verilmesi esastır.
Hizmet belirtilmiş olan limitler dahilinde verilir. Limit aşımlarında ortaya çıkabilecek olan farklar araç sahibi / sürücüsünün sorumluluğundadır.
Hizmet Lastiğin tamir edilebilir şekilde patlamış olması koşulu ile verilir. Lastik yırtılması vb. durumlarda lastik temini bu teminatın kapsamı dışındadır. Böyle bir durum gerçekleşmiş olması halinde araç sahibinin talep etmesi durumunda HOMER kullanılmamış veya kullanılmış lastik temin edebilir. Lastik bedeli hariç olmak üzere değişim hizmet bu teminat kapsamında verilir. Değişim hizmetine Balans hizmeti dahil değildir.
Aracın bulunduğu yere ulaşım için köprü ve ücretli yol kullanılması gerektiği durumlarda yol ve köprü ücreti araç sahibi /sürücüsü tarafından karşılanır.
Lastiğin tamir edilebilir olduğu halde herhangi bir teknik nedenle mobil lastik tamir aracı müşteri aracının bulunduğu yere gönderilemediği durumlarda müşteri aracının çekici ile Lastik tamir noktasına getirtilmesi hizmet kapsamı içerisindedir.
Hizmet paket alımından 24 saat sonra aktif olur.

Lastik Yenileme Hizmeti

General Information

"YOLDA LASTİĞİNİZ Mİ YIRTILDI, DERT ETMEYİN..." Yolculuk halinde aracın yol koşulları, kasise girme vb nedenler ile yanaklarından yırtılması halinde yeni lastik ile değişimi yapılır.

Service Limits

Lastik Yenileme

4000 TL
Lastik Yenileme

1 ADET

Warnings

Hizmet Çağrı merkezi hizmet ile birlikte aynı saatler de uygulanır.
Yolculuk sırasında lastiğin yol koşulları nedeni ile yırtılması neticesinde yeni lastiğin araca takılması hizmetidir.
Aracın çekici ile HOMER Lastik Hizmet Noktasına alınması Hizmetin kapsamındadır.
Hizmet detayında belirtilen üst limit ve diğer ek şartlar ile verilir.
- Lastik Diş derinliği yasal limit olan 4 mm üstünde olması gerekir.
- Lastik Dot yılına göre yaşı 4 den küçük olmak zorundadır.
Hizmet limitinde belirtilmiş olan tutardan daha yüksek bedelli lastikler için fark ücret HOMER tarafından sürücüye bildirilir ve kabul etmesi halinde HOMER e ödeme yapılarak lastik değişimi yapılır.
Hizmet lastiğin yolculuk sırasında kasis, çukur vb sebepler ile yanaklarını yırtılması durumunda TEK BİR LASTİK için belirlenmiş lastik bedeli limitine kadar karşılanır. Park halinde kötü niyetli hareketler veya yolculuk sırasında kapana girme nedenler ile oluşan hasar teminat haricidir.
Hizmet paket satın alınmasından 24 saat sonra başlar.

Rules

Hizmet Çağrı merkezi hizmet ile birlikte aynı saatler de uygulanır.
Yolculuk sırasında lastiğin yol koşulları nedeni ile yırtılması neticesinde yeni lastiğin araca takılması hizmetidir.
Aracın çekici ile HOMER Lastik Hizmet Noktasına alınması Hizmetin kapsamındadır.
Hizmet detayında belirtilen üst limit ve diğer ek şartlar ile verilir.
- Lastik Diş derinliği yasal limit olan 4 mm üstünde olması gerekir.
- Lastik Dot yılına göre yaşı 4 den küçük olmak zorundadır.
Hizmet limitinde belirtilmiş olan tutardan daha yüksek bedelli lastikler için fark ücret HOMER tarafından sürücüye bildirilir ve kabul etmesi halinde HOMER e ödeme yapılarak lastik değişimi yapılır.
Hizmet lastiğin yolculuk sırasında kasis, çukur vb sebepler ile yanaklarını yırtılması durumunda TEK BİR LASTİK için belirlenmiş lastik bedeli limitine kadar karşılanır. Park halinde kötü niyetli hareketler veya yolculuk sırasında kapana girme nedenler ile oluşan hasar teminat haricidir.
Hizmet paket satın alınmasından 24 saat sonra başlar.

Membership Scope

7/24 Çağrı Alım (Standart)

Çekici Hizmeti standart (40 km Gidiş Dönüş)

Mobil Lastik Tamir

Lastik Yenileme Hizmeti

₺1353^.0

Yol Arkadaşı Üyeliği

Membership Scope

7/24 Çağrı Alım (Standart)

Çekici Hizmeti standart (40 km Gidiş Dönüş)

Mobil Lastik Tamir

Lastik Yenileme Hizmeti

₺1353.0

7/24 Çağrı Alım (Standart)

Çekici Hizmeti standart (40 km Gidiş Dönüş)

Mobil Lastik Tamir

Lastik Yenileme Hizmeti

₺1353^.0