Nutzungsbedingungen

In Übereinstimmung mit dem Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten („Gesetz“) können Ihre personenbezogenen Daten von Atılım Otomotiv A.Ş. („ATLIM“ oder „HOMER“ oder „HOMER Line“) als Datenverantwortlicher im unten erläuterten Umfang verarbeitet werden.

Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten
Ihre gesammelten personenbezogenen Daten können von Homer gemäß den in den Artikeln 5 und 6 des Gesetzes festgelegten Bedingungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten für die folgenden Zwecke („Zwecke“) verarbeitet werden: Durchführung der erforderlichen Arbeiten, um Ihnen die Produkte und Dienstleistungen von Homer zur Verfügung zu stellen und die damit verbundenen Geschäftsprozesse zu verwalten.

Die Bereitstellung der folgenden Homer-Produkte und -Dienstleistungen („Produkte und Dienstleistungen“):

• Organisation von Fahrzeugreparaturen durch Homer
• Organisation notwendiger Hilfsdienste für Fahrzeuge
• Verwaltung der Beziehungen zu Versicherungsunternehmen in erforderlichen Situationen für die Schadensreparatur durch Homer
• Beschaffung der erforderlichen Ersatzteile für Reparaturen
• Durchführung von Preisangebotprozessen und Erhebung von Zahlungen für die Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen
• Erforderliche Arbeiten durch die Geschäftsbereiche, um den relevanten Personen die Nutzung der von Homer angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu ermöglichen und die damit verbundenen Geschäftsprozesse zu verwalten
• Sicherung der rechtlichen, technischen und kommerziellen Sicherheit von Homer und relevanten Personen in einer Geschäftsbeziehung mit Homer
• Einhaltung der Anforderungen offizieller Institutionen und Bereitstellung von Informationen an autorisierte Organisationen basierend auf der Gesetzgebung
• Sicherstellung der Einhaltung der durch die Gesetzgebung festgelegten Aufbewahrungspflichten
• Reaktion auf Anfragen von relevanten Personen gemäß der Gesetzgebung und Durchführung erforderlicher Prozesse
• Speicherung personenbezogener Daten für die Dauer der allgemeinen Verjährungsfrist zur Beweisführung in potenziellen zukünftigen Streitigkeiten,
  - Sicherstellung der Sicherheit von Homer-Standorten und/oder Dienstleistungen und Franchises,
• Verfolgung und Verwaltung von Kundenanfragen und Beschwerden
• Durchführung von Kundenzufriedenheitsaktivitäten
• Verfolgung und Verwaltung von rechtlichen Angelegenheiten
• Durchführung von Prüfungs-/Ethikaktivitäten
• Durchführung notwendiger operativer Aktivitäten, um sicherzustellen, dass die Aktivitäten von Homer gemäß den Verfahren von Homer und/oder relevanten Gesetzen durchgeführt werden.

 
Wenn Ihre ausdrückliche Zustimmung vorliegt, zu welchem Zweck werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet?

Ihre gesammelten personenbezogenen Daten können mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung zu den Zwecken der Planung und Durchführung der Marketingprozesse von Produkten und Dienstleistungen, die zu Atılım Otomotiv A.Ş. und anderen Unternehmen mit derselben Unternehmensstruktur gehören, durchgeführt werden, Durchführung von Profiling- und Analyseaktivitäten, Anpassung und Bewerbung der Produkte und Dienstleistungen basierend auf Ihren Vorlieben, Nutzungsgewohnheiten und Bedürfnissen sowie Versand von kommerziellen elektronischen Kommunikationen wie Werbung, Promotionen usw. an die Kontaktdaten, die Sie mit Ihrer Zustimmung geteilt haben.
 
Ihre Online-Verhaltensaktionen auf Homers Webseiten und mobilen Anwendungen sowie die Produkte und Dienstleistungen, an denen Sie interessiert sind, können verfolgt werden, wenn Sie ausdrücklich der Verwendung von Cookies zustimmen. Neben Ihrer ausdrücklichen Zustimmung werden Ihre Online-Verhaltensaktionen und personenbezogenen Daten für auf Sie zugeschnittene Marketingaktivitäten verarbeitet, wenn Sie die Verwendung relevanter Cookies zulassen. Sie können unseren Cookie-Informationstext über den Tab „Cookie-Informationstext“ unter folgender Internetadresse abrufen: www.homerservisler.com/tr/kurumsal/kisisel-verilerin-korunmasi.
  

Methode zur Erfassung personenbezogener Daten und rechtlicher Grund
Ihre personenbezogenen Daten werden auf der Grundlage des rechtlichen Grundes verarbeitet, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten der Vertragsparteien notwendig ist, sofern sie unmittelbar mit der Begründung oder Erfüllung eines Vertrages zusammenhängt, damit Sie von den Produkten und Dienstleistungen von Homer profitieren:

• Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen,
• Durchführung von Preisangebotprozessen und Erhebung von Zahlungen für die Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen.

 
Basierend auf dem rechtlichen Grund im Zusammenhang mit Homers rechtlichen Verpflichtungen:

• Erfüllung von Anfragen offizieller Institutionen und Bereitstellung von Informationen an autorisierte Organisationen basierend auf der Gesetzgebung,
• Sicherstellung der Einhaltung der durch die Gesetzgebung festgelegten Aufbewahrungspflichten,
• Reaktion auf Anfragen von relevanten Personen gemäß der Gesetzgebung und Durchführung erforderlicher Prozesse,
• Speicherung personenbezogener Daten für die Dauer der allgemeinen Verjährungsfrist zur Beweisführung in potenziellen zukünftigen Streitigkeiten.

 
Basierend auf dem rechtlichen Grund, dass die Verarbeitung von Daten für Homers berechtigte Interessen notwendig ist:

• Erforderliche Arbeiten durch die Geschäftsbereiche, um sicherzustellen, dass relevante Personen von den von Homer angebotenen Produkten und Dienstleistungen profitieren und die Durchführung der damit verbundenen Geschäftsprozesse,
• Sicherstellung der rechtlichen, technischen und kommerziellen Sicherheit von Homer und Personen in einer Geschäftsbeziehung mit Homer,
• Sicherstellung der Sicherheit von Homers Räumlichkeiten und/oder Einrichtungen,
• Verfolgung und Verwaltung von Kundenanfragen und Beschwerden,
• Durchführung von Kundenzufriedenheitsaktivitäten,
• Überwachung und Durchführung rechtlicher Angelegenheiten,
• Durchführung von Prüfungs-/Ethikaktivitäten,
• Durchführung notwendiger operativer Aktivitäten, um sicherzustellen, dass die Operationen von Homer gemäß den Verfahren von Homer und/oder relevanten Gesetzen durchgeführt werden.

Ihre personenbezogenen Daten werden mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung zu folgenden Zwecken gesammelt:

• Planung und Durchführung von Marketingprozessen, Durchführung von Profiling- und Analyseaktivitäten, Anpassung und Bewerbung unserer Produkte und Dienstleistungen basierend auf Ihren Vorlieben und Nutzungsgewohnheiten sowie Weitergabe dieser Daten an unsere Geschäftspartner und Lieferanten.
• Erfassung Ihrer Kommunikationsinformationen, um Werbung, Promotionen usw. als kommerzielle elektronische Kommunikation zu senden und sie mit unseren Lieferanten zu teilen.

Rechte der betroffenen Person gemäß Artikel 11 des Gesetzes
Wir informieren Sie darüber, dass Sie als betroffene Person gemäß Artikel 11 des Gesetzes die folgenden Rechte haben:

• Erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden,
• Wenn Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet wurden, Informationen darüber anzufordern,
• Den Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erfahren und ob sie gemäß diesem Zweck verwendet werden,
• Die Dritten zu erfahren, an die Ihre personenbezogenen Daten sowohl im In- als auch im Ausland übermittelt wurden,
• Wenn Ihre personenbezogenen Daten unvollständig oder unrichtig verarbeitet wurden, deren Berichtigung zu verlangen und die Benachrichtigung über diese Berichtigung an die Dritten, an die Ihre personenbezogenen Daten übermittelt wurden, zu verlangen,
• Die Löschung oder Vernichtung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die Gründe für die Verarbeitung nicht mehr bestehen, auch wenn sie gemäß dem Gesetz und den relevanten rechtlichen Bestimmungen verarbeitet wurden, und die Benachrichtigung über diesen Prozess an die Dritten, an die Ihre personenbezogenen Daten übermittelt wurden, zu verlangen, wenn Ihre personenbezogenen Daten unvollständig oder unrichtig verarbeitet wurden,
• Sich gegen ein Ergebnis zu wehren, das gegen die Person aufgrund der Analyse der verarbeiteten Daten ausschließlich durch automatisierte Systeme entsteht,
• Schadenersatz für Schäden zu verlangen, die durch die unrechtmäßige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entstanden sind.

Sie können Ihre Anträge zu den oben aufgeführten Rechten einreichen, indem Sie das Datenantragsformular ausfüllen, das unter www.homerservisler.com/tr/kurumsal/kisisel-verilerin-korunmasi verfügbar ist, oder durch andere gesetzlich vorgeschriebene Methoden an den Kundenservice von Homer. Ihre Anträge werden kostenlos so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von dreißig Tagen, abhängig von der Art Ihrer Anfrage, bearbeitet; jedoch kann, wenn der Prozess zusätzliche Kosten erfordert, eine Gebühr von Ihnen gemäß dem Tarif erhoben werden, der vom Vorstand für den Schutz personenbezogener Daten festgelegt wird.